Automatització
Automatització de processos i RPA
Alliberem els equips de les tasques administratives i operatives de caràcter repetitiu mitjançant RPA, fluxos de treball intel·ligents i integració de sistemes. Cada execució queda registrada, de manera que l'estalvi obtingut resulti mesurable i el procés auditable.
Àmbits d'aplicació
Robots de programari que executen processos sobre les mateixes aplicacions que utilitza el personal, aplicables també quan el sistema d'origen no disposa d'integració tècnica.
Connexió directa entre ERP, CRM, facturació, banca electrònica i fulls de càlcul, de manera que cada dada s'introdueixi una única vegada i es propagui de forma automàtica.
Lectura automàtica de factures, albarans, contractes o formularis, amb validació dels camps extrets i revisió professional en els supòsits que l'organització determini.
Circuits d'aprovació, notificació i escalat que progressen de forma autònoma i concentren la intervenció humana en els punts on aporta valor.
Informes periòdics que s'elaboren, es validen i es distribueixen sense intervenció manual, amb criteris homogenis i disponibilitat immediata.
Encreuament automàtic de moviments bancaris, factures i registres comptables, amb senyalització de les partides que requereixen revisió professional.
Optimització prèvia del procés
L'automatització rendeix més quan s'aplica sobre un procés prèviament revisat. Abans de desenvolupar analitzem el procediment en la seva configuració actual i simplifiquem les regles que ho admeten, cosa que dona lloc a una automatització més senzilla, més econòmica de mantenir i amb un estalvi superior al de replicar el procés sense modificacions.
Revisió i simplificació del procediment
Identifiquem els passos que admeten simplificació o consolidació, de manera que l'automatització es construeixi sobre el procediment més eficient possible.
Mesurament del punt de partida
Quantifiquem el temps i els recursos que consumeix el procés actual, cosa que permet acreditar amb dades l'estalvi obtingut després de la implantació.
Abast acordat
Definim conjuntament quins supòsits gestiona el sistema de forma autònoma i en quins casos es manté la intervenció professional.
Fiabilitat i traçabilitat
Les nostres automatitzacions s'entreguen monitoritzades i amb registre complet de l'activitat. Cada execució queda documentada, les alertes configurades informen de les situacions que requereixen atenció i el procediment manual es manté disponible com a alternativa operativa. Aquest plantejament permet incorporar l'automatització a processos sensibles amb plenes garanties de control.
Registre complet de cada execució
Detall dels elements processats, la data i el resultat obtingut, disponible per a auditoria interna o externa en qualsevol moment.
Monitorització i alertes
El sistema informa de forma immediata de qualsevol situació que requereixi revisió, cosa que permet actuar abans que afecti el procés.
Continuïtat operativa
El procediment manual es manté documentat i disponible, de manera que l'operació no depengui d'un únic canal d'execució.
Metodologia de treball
Anàlisi del procés
Documentem el procediment juntament amb les persones que l'executen, incorporant la totalitat dels supòsits que es presenten en l'operativa diària.
Optimització i delimitació de l'abast
Proposem les simplificacions aplicables i acordem quins supòsits gestionarà el sistema i quins mantindran intervenció professional.
Desenvolupament i execució en paral·lel
L'automatització s'executa durant un període en paral·lel al procediment manual i es contrasten els resultats abans de la seva entrada en servei.
Posada en marxa i manteniment
L'automatització s'entrega monitoritzada, amb alertes configurades i documentació de manteniment, i assumim la seva adaptació conforme evolucionen els sistemes.
FAQs
Preguntes freqüents sobre automatització
Quins processos són candidats a automatització?
Els de caràcter repetitiu, amb freqüència d'execució elevada i regles definides: traspàs de dades entre aplicacions, revisió i registre de documents, conciliacions, elaboració d'informes periòdics i circuits d'aprovació.
Quin estalvi es pot esperar?
L'estalvi es quantifica en la fase d'anàlisi, a partir del temps que consumeix el procés actual i del volum d'execucions. En processos de volum elevat la inversió es recupera habitualment en pocs mesos.
És necessari modificar els sistemes actuals?
No. Quan el sistema disposa d'API, la integració es realitza per aquesta via; en la resta dels casos emprem RPA, que opera sobre la interfície existent sense alterar el sistema ni requerir la seva substitució.
Es pot automatitzar sobre programari heretat o portals de tercers?
Sí. RPA permet automatitzar processos sobre aplicacions antigues i portals externs que no ofereixen integració tècnica, cosa que amplia l'àmbit d'automatització a la pràctica totalitat de l'operativa.
S'inclou el manteniment posterior?
Sí. Assumim la monitorització i l'adaptació de l'automatització conforme evolucionen els sistemes amb què opera. L'alternativa de manteniment per l'equip intern s'articula mitjançant la documentació tècnica corresponent.
Com es controla l'activitat de l'automatització?
Cada execució queda registrada amb el detall dels elements processats, la data i el resultat, disponible per a consulta i auditoria. Les alertes configurades informen de les situacions que requereixen revisió, i el seguiment permet comprovar el volum processat i el temps estalviat.
ALS Innovation
Indica'ns quina tasca repetitiva concentra més nombre d'hores al teu equip. Analitzarem l'abast de l'automatització i l'estalvi estimat.