Automatización
Automatización de procesos y RPA
Liberamos a los equipos de las tareas administrativas y operativas de carácter repetitivo mediante RPA, flujos de trabajo inteligentes e integración de sistemas. Cada ejecución queda registrada, de modo que el ahorro obtenido resulte medible y el proceso auditable.
Ámbitos de aplicación
Robots de software que ejecutan procesos sobre las mismas aplicaciones que utiliza el personal, aplicables también cuando el sistema de origen no dispone de integración técnica.
Conexión directa entre ERP, CRM, facturación, banca electrónica y hojas de cálculo, de modo que cada dato se introduzca una única vez y se propague de forma automática.
Lectura automática de facturas, albaranes, contratos o formularios, con validación de los campos extraídos y revisión profesional en los supuestos que la organización determine.
Circuitos de aprobación, notificación y escalado que progresan de forma autónoma y concentran la intervención humana en los puntos donde aporta valor.
Informes periódicos que se elaboran, validan y distribuyen sin intervención manual, con criterios homogéneos y disponibilidad inmediata.
Cruce automático de movimientos bancarios, facturas y registros contables, con señalización de las partidas que requieren revisión profesional.
Optimización previa del proceso
La automatización rinde más cuando se aplica sobre un proceso previamente revisado. Antes de desarrollar analizamos el procedimiento en su configuración actual y simplificamos las reglas que lo admiten, lo que da lugar a una automatización más sencilla, más económica de mantener y con un ahorro superior al de replicar el proceso sin modificaciones.
Revisión y simplificación del procedimiento
Identificamos los pasos que admiten simplificación o consolidación, de modo que la automatización se construya sobre el procedimiento más eficiente posible.
Medición del punto de partida
Cuantificamos el tiempo y los recursos que consume el proceso actual, lo que permite acreditar con datos el ahorro obtenido tras la implantación.
Alcance acordado
Definimos conjuntamente qué supuestos gestiona el sistema de forma autónoma y en qué casos se mantiene la intervención profesional.
Fiabilidad y trazabilidad
Nuestras automatizaciones se entregan monitorizadas y con registro completo de la actividad. Cada ejecución queda documentada, las alertas configuradas informan de las situaciones que requieren atención y el procedimiento manual se mantiene disponible como alternativa operativa. Este planteamiento permite incorporar la automatización a procesos sensibles con plenas garantías de control.
Registro completo de cada ejecución
Detalle de los elementos procesados, la fecha y el resultado obtenido, disponible para auditoría interna o externa en cualquier momento.
Monitorización y alertas
El sistema informa de forma inmediata de cualquier situación que requiera revisión, lo que permite actuar antes de que afecte al proceso.
Continuidad operativa
El procedimiento manual se mantiene documentado y disponible, de modo que la operación no dependa de un único canal de ejecución.
Metodología de trabajo
Análisis del proceso
Documentamos el procedimiento junto con las personas que lo ejecutan, incorporando la totalidad de los supuestos que se presentan en la operativa diaria.
Optimización y delimitación del alcance
Proponemos las simplificaciones aplicables y acordamos qué supuestos gestionará el sistema y cuáles mantendrán intervención profesional.
Desarrollo y ejecución en paralelo
La automatización se ejecuta durante un periodo en paralelo al procedimiento manual y se contrastan los resultados antes de su entrada en servicio.
Puesta en marcha y mantenimiento
La automatización se entrega monitorizada, con alertas configuradas y documentación de mantenimiento, y asumimos su adaptación conforme evolucionan los sistemas.
FAQs
Preguntas frecuentes sobre automatización
¿Qué procesos son candidatos a automatización?
Los de carácter repetitivo, con frecuencia de ejecución elevada y reglas definidas: traspaso de datos entre aplicaciones, revisión y registro de documentos, conciliaciones, elaboración de informes periódicos y circuitos de aprobación.
¿Qué ahorro puede esperarse?
El ahorro se cuantifica en la fase de análisis, a partir del tiempo que consume el proceso actual y del volumen de ejecuciones. En procesos de volumen elevado la inversión se recupera habitualmente en pocos meses.
¿Es necesario modificar los sistemas actuales?
No. Cuando el sistema dispone de API, la integración se realiza por esa vía; en el resto de los casos empleamos RPA, que opera sobre la interfaz existente sin alterar el sistema ni requerir su sustitución.
¿Se puede automatizar sobre software heredado o portales de terceros?
Sí. RPA permite automatizar procesos sobre aplicaciones antiguas y portales externos que no ofrecen integración técnica, lo que amplía el ámbito de automatización a la práctica totalidad de la operativa.
¿Se incluye el mantenimiento posterior?
Sí. Asumimos la monitorización y la adaptación de la automatización conforme evolucionan los sistemas con los que opera. La alternativa de mantenimiento por el equipo interno se articula mediante la documentación técnica correspondiente.
¿Cómo se controla la actividad de la automatización?
Cada ejecución queda registrada con el detalle de los elementos procesados, la fecha y el resultado, disponible para consulta y auditoría. Las alertas configuradas informan de las situaciones que requieren revisión, y el seguimiento permite comprobar el volumen procesado y el tiempo ahorrado.
ALS Innovation
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